2010年8月24日上午,一位40余岁的先生急匆匆地走进我公司办公室,对咨询人员说,他是甘肃XXXX科技有限公司(为了保护客户隐私,在此隐去客户信息)相关负责人,经过多方打听,比较了好几家翻译公司后,最终来到了我公司。有一份标书需要加急翻译,4天后公司投标就要用到此标书,此次投标对其公司意义重大,希望我公司能够力解燃眉之急。由于时间紧迫,我公司资讯人员不敢大意,了解了此标书的源语与译入语(中译英)、具体字数(计16万字)、翻译领域及客户要求后,马上与项目主管进行沟通协商,在确认能够完成的基础上,很快制定出项目解决方案,并承诺客户一定会高质量地按期完成翻译任务。而后,针对此任务,翻译项目组根据方案制定了更为详尽的翻译计划。整个项目实施过程中,译员加班加点,放弃周末休息,有条不紊,在保证翻译质量的前提下按时协作完成了翻译任务。3天后,当客户看到翻译件时,不停地直言感谢。由于此次翻译任务能够高质量、高效率地完成,我公司赢得了客户的高度信任,而后该公司与我公司建立了长期合作关系,为该公司提供长期翻译服务,主要涉及机械、招标投标等领域。一直以来,双方合作地十分愉快!